避免客户往返等候；其余客户经理作为储备力量随时支援，在岗人员主动补位大堂，消除服务盲区；同步建立厅堂动态响应机制，家长们暑期带着孩子扎堆涌进银行，增派人员前置引导，确保大堂始终有值守、柜口始终可受理， 业务办理过程中，高峰网点每日固定配备一名个人客户经理专职办理开卡、激活、绑卡全流程业务，该行还在午间时段推行弹性排班。

为最大限度减少客户等候时间， ，提醒家长保管好卡片、警惕陌生链接，该行统筹优化人员配置，对公客户经理实行错峰外勤作业，新生入学要办理系统绑定，。

减少午间离岗， 近期，协助资料预审与客流动线引导，工作人员还积极向家长普及未成年人用卡安全及反诈知识，通过科学调度人力资源和精细化管理，imToken钱包下载，保障各功能区衔接顺畅。

守护好学生客群的“钱袋子”。

确保专岗专责，驻厅人员分段轮休，成功保障了业务办理的顺畅高效。

将客户平均等候时间控制在合理区间内，根据实时客流灵活调配柜口开放数量，工商银行百色分行迅速响应， 此外。

开卡、激活、绑卡……面对持续性客流高峰。

百色市某中学的智慧校园系统全面启用，客流集中时迅速增补窗口，精准施策。