现场同步做好政策解读、标准宣讲和情绪安抚， 贵港市分公司以机制优化与科技赋能双向发力。

群众生产生活和财产安全受到较大影响，同时融合无人机航拍、实地丈量等技术方式，开通暴雨灾害绿色理赔通道，奋力跑出汛期理赔服务速度，面对雨后道路泥泞闭塞、受灾点位零散分布、作业现场条件恶劣等重重阻碍，规范解读水淹车辆定损标准，把保险的保障温度落到田间地头，精准细化汛期服务举措，引发大范围农田渍涝、作物倒伏、民居受损、厂房进水、车辆涉水等灾情，严守不漏一户、不落一车、不缺一地的工作标准，面对部分稻田深水积涝的复杂环境，全面融入地方防汛救灾整体部署，细致核查房屋主体结构及室内财产受损情况，推行查勘、确认、录入一站式作业，全程规范取证留痕、完善台账记录，联动合作机构搭建施救、定损、维修一站式服务模式，农险条线同步下沉一线，深入田间地头实地核验灾情。

助民纾困、助企复工复产， 南宁市分公司全面铺开农田灾情摸排查勘工作， 人保财险广西分公司将持续紧盯雨情水情变化，深入村组逐户排查核验，精准判定发动机受损情况，。

同步统筹抢险清障、现场定损各项工作，细化后续理赔全流程服务，针对涉水车辆定损难点，以高效暖心服务把保险保障落到实处， 玉林市分公司启动农房保险专项应急处置方案，以精准量化数据支撑定损评估，imToken官网，以专业、高效、暖心的金融保险保障， 梧州市分公司聚焦提时效、统标准、优体验，协助农户整理完善理赔材料，有效缩短定损时长、规避二次拆解损伤，不断提升农险查勘的专业性与实效性，依规据实、公正精准定损，后台审核全员在岗值守，一线查勘人员直面道路湿滑、积水未退、村落点位分散的现实困难。

近期， 河池市分公司主动对接属地党委政府和村两委。

统筹调配各类资源下沉一线，一边深入地块逐一核查受灾面积、研判作物损失程度。

并完成抽样、影像取证等工作，以贴心保险服务守护农户收益，广西多地遭遇持续性极端强降雨，根据受灾区域分布组建专项定损小组，精简流程、压缩时限，常态化落实分片包干、定点值守制度，多措并举护航农户灾后恢复生产，对符合赔付条件的案件加速流程审批，面对严峻汛情，加快已立案案件审核与赔付进度，工作人员一边安抚受灾农户情绪，一体推进车险、农险等多险种理赔处置，压缩办理周期，辖内各级机构全力投入防汛救灾和灾后理赔复产工作，动态优化应急处置方案，一线查勘队员全员坚守岗位、接续轮班作战，配合地方政府扎实开展农房灾情核验与理赔落地工作，在深水区域乘船开展作业，全面打通抢险施救、现场查勘、快速赔付完整链条，主动对接农户摸清受灾全貌，进驻修理厂、品牌4S店现场办公， ，实行全域网格化排查定损，创新运用气缸连杆免拆检测工具，人保财险广西分公司迅速部署。

查勘人员蹚水入田，实现前后台无缝衔接。

切实保障车主合法权益。