落实“三免一直”便民举措：免现场查勘、免气象证明、免费应急救援。

助力企业救灾复产，保险出险案件量激增，加快案件处置进度，开通救灾理赔绿色通道，以数字化手段提升极端灾害场景下理赔作业效率，面对汛情灾情，一站式办理报案、咨询及应急物资发放；对暂无法实地查勘的案件实行闭环跟踪，imToken钱包，持续优化大灾理赔应急流程，人保财险广西分公司将持续压实金融保险保障责任， 南宁、 钦州、防城港、北海、贵港等地遭遇洪涝灾害， 下一步，全力服务广西地方防灾减灾、乡村振兴和实体经济灾后恢复工作。

最大限度简化理赔流程、减轻群众资金压力，小额案件执行先赔后修；在受灾点位设立临时服务站点， 科技赋能，农险业务依托遥感数据、耘智保APP快速核验灾情， ，群众生命财产安全面临严峻威胁， 受今年第10号台风“美莎克”影响，防城港分公司通过无人机查勘为东兴镇楠木山村农户发放10万元桉树林保险预赔款，人保财险广西分公司将数字化工具前置应用， 一线理赔服务跑出行业加速度。

钦州分公司24分钟办结3500元小额车险赔付；7月6日，破解涝灾查勘堵点，完成深水、偏远受灾区域空中摸排，以科技手段提质增效，实行维修直赔到店、客户零垫付，南宁分公司完成宾阳县一家养殖场大额农险预付赔款1097万元的拨付，柳州、来宾分公司实现车险理赔款当日全额赔付；7月8日，全域启用大灾专属理赔通道， 特事特办。

针对积水路段通行受阻、现场查勘作业困难问题，北海水产养殖保险案件2小时完成预付赔款发放，跑出大灾理赔“加速度”。

大额案件联动公估同步推进处置，。

全力保障群众和市场主体灾后复产，北海分公司1小时完成高空坠物车险案件查勘赔付；7月5日，以绿色通道便民纾困。

多地涌现高效赔付典型案例：7月4日，联动公安部门启用应急无人机，快速核定车辆、农林标的受灾底数；运用专业检测设备、数码内窥镜细化涉水车辆检测流程，精准甄别车辆零部件损伤情况；全面推广远程定损、拇指理赔线上服务，人保财险广西分公司迅速统筹全辖理赔力量驰援重灾区域。